Leads gerados, leads desperdiçados?
Não mais.
Construímos jornadas completas de aquisição, nutrição, conversão e retenção. Automação que mantém o relacionamento com o cliente em cada etapa, do primeiro lead à recompra.
O problema
Isso soa familiar?
Muitas empresas investem em gerar leads, mas perdem receita por não ter um processo estruturado de relacionamento.
Leads entram mas ninguém acompanha
Os contatos chegam pelo site, anúncios e redes sociais, mas não existe um processo para qualificar e nutrir cada lead até a conversão.
Sem automação. Tudo manual e inconsistente
E-mails pontuais, mensagens manuais e follow-ups esquecidos. Sem automação, a comunicação é irregular e o time sobrecarregado.
Clientes compram uma vez e nunca mais voltam
Sem estratégia de retenção, o custo de aquisição é desperdiçado. O cliente não é ativado novamente e o LTV fica abaixo do potencial.
Sem visão clara da jornada do cliente
Dados espalhados em várias ferramentas, sem visão unificada de onde cada cliente está na jornada e qual ação tomar a seguir.
A solução
Construímos a jornada completa do seu cliente
Na Storica, desenhamos e automatizamos cada ponto de contato entre a sua marca e o cliente, desde a captação do lead até a recompra e fidelização.
Integramos e-mail, WhatsApp e automações inteligentes para que a comunicação certa chegue à pessoa certa, no momento certo.
Aquisição
Captura inteligente de leads com formulários, landing pages e integrações com mídia paga.
Nutrição
Fluxos automatizados de e-mail e WhatsApp que educam, engajam e qualificam cada lead.
Conversão
Triggers de vendas e abordagens no momento ideal, com scoring e segmentação avançada.
Retenção
Estratégias de pós-venda, recompra e fidelização que maximizam o lifetime value.
O que entregamos
Escopo completo de CRM
Cada entrega é pensada para gerar resultado mensurável e escalar o relacionamento com seus clientes.
Mapeamento da jornada do cliente
Desenhamos cada etapa da jornada, identificando pontos de contato, gatilhos e oportunidades de conversão.
Automações de e-mail marketing
Fluxos de boas-vindas, nutrição, recuperação de carrinho, pós-venda e campanhas segmentadas com alta entregabilidade.
Fluxos de nutrição por WhatsApp
Mensagens automatizadas via WhatsApp Business API, com fluxos conversacionais que engajam e convertem.
Segmentação avançada de base
Organização da base por comportamento, estágio, interesse e perfil para comunicação personalizada e relevante.
Estratégias de retenção e recompra
Programas de reativação, cross-sell, up-sell e campanhas de fidelização que aumentam o LTV dos seus clientes.
Dashboards de performance do CRM
Painéis em tempo real com métricas de abertura, cliques, conversão, LTV, churn e ROI de cada fluxo.
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Dúvidas sobre CRM
Operamos as principais plataformas de CRM e automação do mercado: RD Station, HubSpot e ActiveCampaign. Avaliamos o cenário atual do cliente e recomendamos a ferramenta mais adequada ao seu negócio e orçamento.
Sim. Realizamos integrações com ERPs, e-commerces, sistemas de atendimento e outras plataformas que o cliente já utiliza, garantindo que os dados fluam entre todas as ferramentas de forma automatizada.
A implementação inicial dos fluxos principais leva de 4 a 8 semanas, dependendo da complexidade da operação. Após a implementação, fazemos otimizações contínuas baseadas em dados de performance.
Acompanhamos métricas como taxa de abertura, cliques, conversão por fluxo, LTV (lifetime value), taxa de recompra, churn rate e ROI das automações. Tudo é consolidado em dashboards acessíveis em tempo real.
Cases
Cases de Sucesso
Resultados reais de marcas que escalaram aquisição, retenção e impacto com o método Storica.
Clientes
Marcas que já cresceram com a Storica
De startups aportadas a grandes grupos e organismos internacionais, ajudamos a transformar marketing em crescimento mensurável.
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