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Nesse episódio, nosso host, Marcos Cunha, fala com Patrício Neto, Head de User Experience na Caixa Seguradora. Responsável por conduzir diferentes frentes de inovação centradas no usuário em uma das maiores seguradoras do país, Patrício divide um pouco da sua trajetória, dos principais desafios de um time de UX em uma grande empresa e dos esforços necessários para isso se tornar realidade. Será que isso é trabalho apenas para empresas grandes? Descubra nesse podcast.
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